อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชีและประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สามหรือนำไปใช้นอกวัตถุประสงค์ที่คุณยินยอม

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่นเข้ารหัสข้อมูลทุกขั้นตอน
th82 เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้อย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่จำเป็น ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารแบบเต็มในระบบของเรา คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และบันทึกการตั้งค่า คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมตั้งแต่การส่งข้อมูลจนถึงการจัดเก็บในฐานข้อมูล เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้และมีการบันทึกทุกครั้งที่มีการเปิดดู

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง คุกกี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนและจะหมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่คุณยังใช้งาน หากคุณปิดบัญชีเราจะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อจุดประสงค์ทางบัญชีและกฎระเบียบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข ขอลบ หรือขอจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนแล้วเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสอบถามและขอใช้สิทธิ์

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนการขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย รวมถึงแบบฟอร์มยืนยันตัวตนหากจำเป็น
อีเมล ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดสิทธิ์ที่ต้องการใช้มาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นปุ่มขอดูข้อมูลและขอลบข้อมูล กดตามขั้นตอนแล้วยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์การเข้าถึง และขั้นตอนการขอลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินและประวัติการเข้าเล่นเกมเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะภายในวัตถุประสงค์ที่คุณยินยอมเท่านั้น

เข้าสู่หน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัวหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เมื่อคุณขอลบข้อมูลเราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวรภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ถูกลบไม่สามารถกู้คืนได้และคุณจะไม่สามารถเข้าสู่บัญชีนี้อีกในอนาคต

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารแบบเต็มในระบบและใช้โทเค็นเพื่อจับคู่ธุรกรรมกับบัญชีผู้เล่นของคุณ

คุกกี้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และบันทึกการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งและตั้งค่าใหม่ คุกกี้จะหมดอายุเมื่อคุณออกจากระบบ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการเกมที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชีของคุณเท่านั้นและภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต